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社交媒体:#NewestBusinessLiabilityRisk

社交媒体失败的故事是传奇性的——公司在严肃的社会问题上使用不恰当的幽默, 印刷错误, 而流行的引用则适得其反.

这些例子代表了可能影响公司品牌和销售的声誉问题.

社交媒体营销中的错误上了头条,却掩盖了社交媒体带来的其他形式的风险, 即侵犯隐私, 安全漏洞, 未经授权使用知识产权, 以及基于就业的索赔, 等.¹

社交媒体的责任风险

社交媒体给你的企业带来的风险通常不是新的风险, 但传统的风险以一种更现代的方式传递.

为了帮助管理企业使用社交媒体带来的风险,您应该:

  • 为你的公司制定一个社交媒体政策. 为在工作中使用社交媒体的员工制定一个,为在个人生活中使用社交媒体的员工制定另一个.
  • 不要凭空创造你的政策. 依靠员工的不同才能.
  • 将社交媒体限制为指定的发言人,以便更好地控制消息传递.
  • 对所有员工进行社交媒体政策培训.

这些风险可能包括在你现有的商业责任保险之内, 通过您当前保单的附加条款提供, 或者通过购买专业保险获得. 与你的保险代理人谈谈,了解如何确保你得到充分的保护,免受社交媒体的商业风险.

1. 本材料中的信息不作为法律建议. 请向法律或保险专业人士咨询有关您个人情况的具体信息.

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